Главная• Ответы на вопросы пользователей платформы Auxilium
Ответы на вопросы пользователей платформы Auxilium
-
Верификация нуждаемости — это не просто формальная проверка документов, а фундаментальный механизм управления рисками и экономикой всей платформы. Она выполняет роль предохранителя, который позволяет системе быть одновременно выгодной для МФО, справедливой для государства и спасительной для добросовестных граждан.
Без этого фильтра модель Auxilium разрушилась бы под тяжестью собственного успеха из-за массового притока недобросовестных заемщиков.
Роль верификации раскрывается в...
08.07.2026
-
Вводная: согласно Налоговому кодексу РФ, сумма прощенного долга может быть признана экономической выгодой (доходом) физического лица. С этой суммы должник обязан уплатить НДФЛ (13%), о чем МФО должна уведомить налоговую.
Для заемщика долг в условные 10 000 рублей внезапно превращается в обязательство заплатить государству еще 1 300 рублей, что часто демотивирует его закрывать сделку. Однако, Социально-ориентированный Фонд в рамках инициированной им социально-ориентированной программы "Жизнь...
08.07.2026
-
Микрофинансовым организациям (МФО) предпочтительно использовать независимую платформу-посредника вместо самостоятельного прощения долга из-за фундаментального конфликта между коммерческой природой кредитора и социальной функцией амнистии.
Если МФО начнет массово прощать долги от своего имени, она столкнется с разрушительными последствиями для своей бизнес-модели. Использование сторонней социально-ориентированной платформы решает эту проблему через разделение ответственности и...
08.07.2026
-
Прощение долга через платформу Auxilium оказывает прямое и существенное положительное влияние на резервы микрофинансовой организации (МФО), позволяя высвободить капитал, который в противном случае был бы заморожен по требованию Банка России.
Механизм этого влияния регулируется Положением ЦБ РФ № 590-П («О порядке формирования кредитными организациями резервов...») и аналогичным по духу подходом для МФО согласно Положению № 758-П. Основной принцип заключается в...
06.07.2026
-
Юридическая природа соглашения о прощении долга (или об отступном) подразумевает, что после его подписания и выполнения условий заемщиком обратного пути нет — ни для одной из сторон. Однако ответ зависит от того, на каком именно этапе находится сделка.
1. Если соглашение подписано, но деньги еще не внесены
На этом этапе юридически действуют нормы Гражданского кодекса РФ о свободе договора.
Со стороны заемщика: Он может передумать платить. Поскольку соглашение обычно...
06.07.2026
-
Скорость получения денежных средств МФО после заключения сделки через платформу Auxilium зависит от выбранного механизма расчетов, но в большинстве случаев она исчисляется бизнес-днями, а не месяцами или годами, как при классическом судебном взыскании.
Существует два основных сценария перечисления денег:
1. Мгновенное зачисление (при оплате заемщиком банковской картой) Как только должник нажимает кнопку «Согласен с условиями» и вводит данные карты на защищенной странице...
06.07.2026
-
Верификация нуждаемости — это не просто формальная проверка документов, а фундаментальный механизм управления рисками и экономикой всей платформы. Она выполняет роль предохранителя, который позволяет системе быть одновременно выгодной для МФО, справедливой для государства и спасительной для добросовестных граждан.
Без этого фильтра модель Auxilium разрушилась бы под тяжестью собственного успеха из-за массового притока недобросовестных заемщиков.
Роль верификации раскрывается в...
06.07.2026
-
Цель платформы Auxilium для заемщика — это не просто получение скидки, а комплексная социальная и финансовая реабилитация.
Если для МФО платформа является инструментом оптимизации убытков, то для гражданина она выполняет функцию «финансового убежища» или моста, позволяющего вернуться к нормальной жизни. Основные цели можно разделить на несколько уровней:
1. Восстановление финансового контроля и выход из долговой ловушки Главная цель — остановить рост задолженности....
06.07.2026
-
С точки зрения Гражданского кодекса РФ, в контексте сделки между должником и кредитором, которая проходит на платформе Фонда, Фонд не является классическим интермедиарием (посредником), который содействует заключению сделки. Его юридическая роль трансформируется из «участника переговоров» в «лицо, подтверждающее отлагательное условие».
В этой модели Фонд выступает не как агент или поверенный, а как независимый эксперт-верификатор юридического факта — наступления...
06.07.2026
-
Auxilium – это многофункциональная цифровая платформа, разработанная для содействия пользователям в решении финансовых проблем, связанных с долгами по микрокредитам и займам. Платформа предлагает комплексный подход, включающий в себя анализ финансовой ситуации, разработку индивидуального плана погашения долгов и предоставление инструментов для его реализации.
Как Auxilium помогает разрешить долговые вопросы:
Анализ ситуации и коммуникация с кредитором: платформа позволяет...
15.12.2025
-
Такой вид партнёрства подразумевает взаимодействие государства с некоммерческими организациями (НКО). Цель социального партнерства – решение социальных проблем в различным направлениях жизнедеятельности человека и развитие гражданского общества.
Социальное партнерство может осуществляться на федеральном, межрегиональном, отраслевом и территориальном уровнях.
Его суть, с одной стороны, заключается в получении государственных ресурсов, а с другой, решением социальных проблем...
29.07.2025
-
В рамках процедуры по взысканию заемных средств кредитор подает исковое требование в суд, который выносит решение о взыскании. Делается это для того, чтобы исполнительный лист, выданный судом, передать в службу судебных приставов для принудительного взыскания.
Однако, может произойти так, что необходимость во взыскании через ФССП отпадает и истец озадачивается отзывом исполнительного листа.
Такое может произойти, например, в случае, когда стороны пришли к согласию обойтись без...
22.05.2025
-
В рамках реализации Программы «Жизнь без долгов», для оценки текущего положения того или иного потребителя финансовых услуг и дальнейшего принятия решения о содействии ему в вопросе урегулирования задолженности по кредитам и займам, используется понятие «тяжелая жизненная ситуация».
Предполагается, что такая ситуация связана с возникшей невозможностью заемщика обслуживать свои обязательства по договору потребительского займа, следствием чего является длительная...
10.04.2025
-
Обратиться в Фонд за содействием в вопросе урегулирования накопленной задолженности по конкретному договору потребительского займа можно только один раз. Буквально, подать заявку на урегулирование конкретного долга можно только единожды.
Дело в том, что когда должник обратился в Фонд «Аксилиум (Помощь)» за содействием в вопросе урегулирования задолженности и зашел в сделку с кредитором о прощении долга или его части (ст. 415 ГК РФ) на платформе Auxilium, но по каким-то личным...
28.03.2025
-
Поставим вопрос более точнее - можно ли микрофинансовым (МФО) или профессиональным коллекторским организациям (ПКО) прощать долг физическому лицу?
В Гражданском кодексе запрета на прощение нет. Юридические лица могут прощать долги физическим лицам (ст. 415 ГК РФ). Следовательно, микрокредитная организация может оформить прощение долга в обычном порядке, проверив не нарушает ли прощение прав третьих лиц.
Долг может быть прощен как в части, так и полностью. Разрешается прощать задолженность...
01.03.2025
-
Любой гражданин, являющийся потребителем финансовых услуг с множественными кредитными отношениями в секторе микрокредитования и, одновременно с этим, находящийся в длительной просрочке без возможности выполнить текущие требования кредиторов в силу трудной жизненной ситуации, может принять участие в Программе «Жизнь без долгов» и воспользоваться web-платформой Auxilium с целью бесконфликтного и оперативного урегулирования вопроса с задолженностью.
Программа «Жизнь без...
28.02.2025
-
Все взаимодействия кредитора (МФО (МКК/МФК), ПКО) и должника (физ. лицо) в целях урегулирования вопросов с накопленной задолженностью по микрозаймам проходят на цифровой платформе Auxilium.
Данное взаимодействие осуществляется на уровне «click», то есть без визуального и аудиального контактов. Буквально, взаимодействие сторон кредитных отношений осуществляется из личных кабинетов программно-аппаратными средствами.
При этом, сотрудник Фонда (оператор по обработке заявок)...
28.02.2025
-
Подать заявку и воспользоваться площадкой Фонда для урегулирования вопроса с задолженностью может любой потребитель финансовых услуг с действующим договором потребительского займа, имеющий множественные кредитные отношения и, одновременно с этим, попавший в трудную жизненную ситуацию без возможности обслуживать условия договора.
Как следствие трудной жизненной ситуации возникают следующие события, которые могут быть причиной обращения в Фонд за содействием:
у вас образовалась просрочка...
28.02.2025
-
Для того, чтобы иметь возможность урегулировать вопрос со своими накопленными задолженностями по микрозаймам с помощью платформы Auxilium, необходимо стать участником Программы «Жизнь без долгов».
Чтобы стать участником Программы нужно подать заявку из личного кабинета, который открывается пользователю платформы Auxilium после регистрации на web-сайте.
Личный кабинет пользователя содержит весь необходимый набор инструментов для формирования предложения кредитору и переговоров...
28.02.2025
-
После получения согласия сторон и подписания ими на платформе Auxilium Соглашения о прощении долга (СоПД) посредством простой электронной подписи (ПЭП), система информирует РНКО «Единая касса» о готовности к открытию электронного средства платежей (электронного кошелька) для Должника.
С момента получения сигнала оператором по обработке платежей, в личном кабинете должника создается электронный кошелек. Когда электронный кошелек создан, должник заводит в него сумму, равную Цене...
26.02.2025
-
Да, можете! Дело в том, что, когда кредитор просудил долг в суде и передал документы для принудительного взыскания в службу судебных приставов (ФССП России), где уже ведется исполнительное производство, это не мешает применению ст. 415 ГК РФ. То есть, ваш кредитор может отозвать документы и уйти на альтернативный способ урегулирования, в том числе, путем прощения долга (его части) в рамках двухстороннего Соглашения о прощении долга.
Сделать это кредитор может в любой момент времени - на...
26.02.2025
-
Документ «Соглашение о прощении долга» относится к гл. 26 ГК РФ (Прекращение обязательств) и регламентируется ст.415 ГК РФ (Прощение долга). Законодательно установленная форма соглашения о прощении долга отсутствует. Однако, обязательство, по которому прекращается необходимость его исполнения, определяется точно и с привязкой к договору.
В рамках реализации Программы «Жизнь без долгов», Соглашение о прощении долга (СоПД) — это документ, который выпускается на...
26.02.2025
-
Да, можно подать заявку на урегулирование через ст. 415 ГК РФ, даже когда долг уже находится на взыскании у коллекторов.
К платформе AUXILIUM подключены не только микрофинансовые организации (МФО), но и профессиональные коллекторские агентства (ПКО), которые готовы пойти на соглашение о прощении долга (его части) с должником на любом этапе взыскания – от досудебного и до судебного.
К профессиональным коллекторским агентствам долги могут переходить по агентскому договору или договору...
15.08.2024
-
В начале запуска платформы далеко не все кредиторы подключены к площадке. Нужно понимать, что, начав практику применения электронной процедуры урегулирования кредитных споров в сентябре 2024 года, мы не имели возможность подключить все кредитные организации и профессиональные коллекторские агентства.
В реестре ЦБ РФ состоит порядка 1500 микрофинансовый организаций (МФО) и около 400 профессиональных коллекторских организаций (ПКО), которым, как правило, передают/продают долги первичные...
15.08.2024
-
Концепция примирения между кредитором и должником полностью строится на обоюдном решении и желании сторон, где одна из сторон предлагает условия, а вторая соглашается, отказывается или предлагает свои условия.
Следовательно, если должник является инициатором процедуры урегулирования задолженности на базе Соглашения о прощении долга (СоПД), он может предложить любую сумму, отличную от «0». Предложив сумму, которая ниже текущих требований кредитора по совокупной задолженности, ...
15.08.2024
-
Если поля при регистрации пользователя и поля при подаче заявки были заполнены корректно, то заявка проходит модерацию в течение рабочего дня. Нужно понимать, что если данные в договоре потребительского займа не совпадают с заполненными личными данными при регистрации, то такая заявка не пройдет модерацию и уйдет время на уточнения этих данных с заявителем. Следовательно, внимательно вносите свои личные данные и информацию о долговых обязательствах, указывая все так, как того требуют поля форм...
15.08.2024
-
С технической стороны, подать заявки на урегулирование вопроса с задолженностью на платформе AUXILIUM можно только последовательно – одну за одной.
Платформа построена таким образом, что для формирования проекта СоПД (в виде предложения своему кредитору) системе необходимо собрать и обработать информацию по каждой задолженности отдельно. Таким образом, сформировав одну заявку, можно сразу подавать следующую заявку на урегулирование задолженности по следующему микрозайму в другой...
15.08.2024
-
Цена Соглашения — это сумма, о которой договорились стороны кредитных отношений в рамках процедуры урегулирования вопроса с задолженностью на базе ст. 415 ГК РФ (Прощение долга) и которая подлежит к уплате стороной должника.
Данная сумма фиксируется в Соглашении (СоПД), как итог двухстороннего урегулирования вопроса с задолженностью. Факт ее уплаты должником и получения держателем долга прекращает действие договора потребительского займа и завершает любые обязательства должника перед...
15.08.2024
-
Согласно ст. 415 ГК РФ кредитор может освободить должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора. Буквально, обязательство должника может быть прекращено прощением долга. Прощение долга может быть осуществлено в любой момент и при любых условиях. При этом, долг может быть прощен частично или полностью.
Гражданское законодательство не содержит специальных норм о форме сделки по прощению долга. Ввиду этого, в вопросе прощения...
14.08.2024
-
Мировое соглашение – это гражданско-правовое соглашение, которым стороны прекращают спор/конфликт на согласованных ими условиях.
Примирительная процедура, результатом чего и является Мировое соглашение, может быть инициирована любой из сторон спора/конфликта или по предложению суда.
Процедура примирения может пройти на любой стадии - от досудебного этапа конфликта, до апелляционного обжалования, при исполнении судебного акта и не может нарушать права и законные интересы других лиц,...
14.08.2024
-
Медиатор — физическое лицо, выступающее посредником при разрешении конфликта или спора, который может возникнуть в любых областях жизнедеятельности человека. Медиатор является нейтральным, независимым лицом и выполняет миссию примирителя.
Медиатор создает условия для примирения и дает шанс сторонам конфликта найти компромисс и достичь условий мирного соглашения. Условия такого компромисса закрепляются в мировом (медиатором) соглашении.
Посредник может устанавливать причины конфликта...
14.08.2024
-
Медиация в праве — одна из технологий альтернативного урегулирования различного рода споров с участием третьей нейтральной стороны — медиатора (посредник).
Посредник помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору. При этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
Сегодня медиацию можно подразделить на экономическую, трудовую, политическую, семейную и применяется она практически во всех сферах...
14.08.2024
-
Кредитные взаимоотношения, как и любые другие виды взаимодействия людей или организаций, сопровождают и неприятные, но неизбежные процессы споров и разногласий.
Кредитный спор — это спор между кредитором и заёмщиком, касающийся урегулирования вопросов по неисполнению или ненадлежащему исполнению взятых кредитных обязательств, которые заемщик не исполнил в части возмездной передачи заемщику, за определенную плату, именуемую процентом, ценностей на условиях возврата кредитору...
14.08.2024
-
Форма помощи от Фонда
Если говорить о самой форме помощи, то в настоящее время Фонд поддержки нуждающихся граждан «Аксилиум (Помощь)» создает условия сторонам кредитных отношений для дистанционного и бесконфликтного урегулирования вопроса с задолженностью, которая образовалась в результате нарушений условий договора займа стороной заемщика с последующим выходом в длительную просрочку.
Буквально, Фонд предоставляет должнику и кредитору цифровую платформу AUXILIUM (web-сайт),...
14.08.2024
Верификация нуждаемости — это не просто формальная проверка документов, а фундаментальный механизм управления рисками и экономикой всей платформы. Она выполняет роль предохранителя, который позволяет системе быть одновременно выгодной для МФО, справедливой для государства и спасительной для добросовестных граждан. Без этого фильтра модель Auxilium разрушилась бы под тяжестью собственного успеха из-за массового притока недобросовестных заемщиков. Роль верификации раскрывается в...08.07.2026
Вводная: согласно Налоговому кодексу РФ, сумма прощенного долга может быть признана экономической выгодой (доходом) физического лица. С этой суммы должник обязан уплатить НДФЛ (13%), о чем МФО должна уведомить налоговую. Для заемщика долг в условные 10 000 рублей внезапно превращается в обязательство заплатить государству еще 1 300 рублей, что часто демотивирует его закрывать сделку. Однако, Социально-ориентированный Фонд в рамках инициированной им социально-ориентированной программы "Жизнь...08.07.2026
Микрофинансовым организациям (МФО) предпочтительно использовать независимую платформу-посредника вместо самостоятельного прощения долга из-за фундаментального конфликта между коммерческой природой кредитора и социальной функцией амнистии. Если МФО начнет массово прощать долги от своего имени, она столкнется с разрушительными последствиями для своей бизнес-модели. Использование сторонней социально-ориентированной платформы решает эту проблему через разделение ответственности и...08.07.2026
Прощение долга через платформу Auxilium оказывает прямое и существенное положительное влияние на резервы микрофинансовой организации (МФО), позволяя высвободить капитал, который в противном случае был бы заморожен по требованию Банка России. Механизм этого влияния регулируется Положением ЦБ РФ № 590-П («О порядке формирования кредитными организациями резервов...») и аналогичным по духу подходом для МФО согласно Положению № 758-П. Основной принцип заключается в...06.07.2026
Юридическая природа соглашения о прощении долга (или об отступном) подразумевает, что после его подписания и выполнения условий заемщиком обратного пути нет — ни для одной из сторон. Однако ответ зависит от того, на каком именно этапе находится сделка. 1. Если соглашение подписано, но деньги еще не внесены На этом этапе юридически действуют нормы Гражданского кодекса РФ о свободе договора. Со стороны заемщика: Он может передумать платить. Поскольку соглашение обычно...06.07.2026
Скорость получения денежных средств МФО после заключения сделки через платформу Auxilium зависит от выбранного механизма расчетов, но в большинстве случаев она исчисляется бизнес-днями, а не месяцами или годами, как при классическом судебном взыскании. Существует два основных сценария перечисления денег: 1. Мгновенное зачисление (при оплате заемщиком банковской картой) Как только должник нажимает кнопку «Согласен с условиями» и вводит данные карты на защищенной странице...06.07.2026
Верификация нуждаемости — это не просто формальная проверка документов, а фундаментальный механизм управления рисками и экономикой всей платформы. Она выполняет роль предохранителя, который позволяет системе быть одновременно выгодной для МФО, справедливой для государства и спасительной для добросовестных граждан. Без этого фильтра модель Auxilium разрушилась бы под тяжестью собственного успеха из-за массового притока недобросовестных заемщиков. Роль верификации раскрывается в...06.07.2026
Цель платформы Auxilium для заемщика — это не просто получение скидки, а комплексная социальная и финансовая реабилитация. Если для МФО платформа является инструментом оптимизации убытков, то для гражданина она выполняет функцию «финансового убежища» или моста, позволяющего вернуться к нормальной жизни. Основные цели можно разделить на несколько уровней: 1. Восстановление финансового контроля и выход из долговой ловушки Главная цель — остановить рост задолженности....06.07.2026
С точки зрения Гражданского кодекса РФ, в контексте сделки между должником и кредитором, которая проходит на платформе Фонда, Фонд не является классическим интермедиарием (посредником), который содействует заключению сделки. Его юридическая роль трансформируется из «участника переговоров» в «лицо, подтверждающее отлагательное условие». В этой модели Фонд выступает не как агент или поверенный, а как независимый эксперт-верификатор юридического факта — наступления...06.07.2026
Auxilium – это многофункциональная цифровая платформа, разработанная для содействия пользователям в решении финансовых проблем, связанных с долгами по микрокредитам и займам. Платформа предлагает комплексный подход, включающий в себя анализ финансовой ситуации, разработку индивидуального плана погашения долгов и предоставление инструментов для его реализации. Как Auxilium помогает разрешить долговые вопросы: Анализ ситуации и коммуникация с кредитором: платформа позволяет...15.12.2025
Такой вид партнёрства подразумевает взаимодействие государства с некоммерческими организациями (НКО). Цель социального партнерства – решение социальных проблем в различным направлениях жизнедеятельности человека и развитие гражданского общества. Социальное партнерство может осуществляться на федеральном, межрегиональном, отраслевом и территориальном уровнях. Его суть, с одной стороны, заключается в получении государственных ресурсов, а с другой, решением социальных проблем...29.07.2025
В рамках процедуры по взысканию заемных средств кредитор подает исковое требование в суд, который выносит решение о взыскании. Делается это для того, чтобы исполнительный лист, выданный судом, передать в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Однако, может произойти так, что необходимость во взыскании через ФССП отпадает и истец озадачивается отзывом исполнительного листа. Такое может произойти, например, в случае, когда стороны пришли к согласию обойтись без...22.05.2025
В рамках реализации Программы «Жизнь без долгов», для оценки текущего положения того или иного потребителя финансовых услуг и дальнейшего принятия решения о содействии ему в вопросе урегулирования задолженности по кредитам и займам, используется понятие «тяжелая жизненная ситуация». Предполагается, что такая ситуация связана с возникшей невозможностью заемщика обслуживать свои обязательства по договору потребительского займа, следствием чего является длительная...10.04.2025
Обратиться в Фонд за содействием в вопросе урегулирования накопленной задолженности по конкретному договору потребительского займа можно только один раз. Буквально, подать заявку на урегулирование конкретного долга можно только единожды. Дело в том, что когда должник обратился в Фонд «Аксилиум (Помощь)» за содействием в вопросе урегулирования задолженности и зашел в сделку с кредитором о прощении долга или его части (ст. 415 ГК РФ) на платформе Auxilium, но по каким-то личным...28.03.2025
Поставим вопрос более точнее - можно ли микрофинансовым (МФО) или профессиональным коллекторским организациям (ПКО) прощать долг физическому лицу? В Гражданском кодексе запрета на прощение нет. Юридические лица могут прощать долги физическим лицам (ст. 415 ГК РФ). Следовательно, микрокредитная организация может оформить прощение долга в обычном порядке, проверив не нарушает ли прощение прав третьих лиц. Долг может быть прощен как в части, так и полностью. Разрешается прощать задолженность...01.03.2025
Любой гражданин, являющийся потребителем финансовых услуг с множественными кредитными отношениями в секторе микрокредитования и, одновременно с этим, находящийся в длительной просрочке без возможности выполнить текущие требования кредиторов в силу трудной жизненной ситуации, может принять участие в Программе «Жизнь без долгов» и воспользоваться web-платформой Auxilium с целью бесконфликтного и оперативного урегулирования вопроса с задолженностью. Программа «Жизнь без...28.02.2025
Все взаимодействия кредитора (МФО (МКК/МФК), ПКО) и должника (физ. лицо) в целях урегулирования вопросов с накопленной задолженностью по микрозаймам проходят на цифровой платформе Auxilium. Данное взаимодействие осуществляется на уровне «click», то есть без визуального и аудиального контактов. Буквально, взаимодействие сторон кредитных отношений осуществляется из личных кабинетов программно-аппаратными средствами. При этом, сотрудник Фонда (оператор по обработке заявок)...28.02.2025
Подать заявку и воспользоваться площадкой Фонда для урегулирования вопроса с задолженностью может любой потребитель финансовых услуг с действующим договором потребительского займа, имеющий множественные кредитные отношения и, одновременно с этим, попавший в трудную жизненную ситуацию без возможности обслуживать условия договора. Как следствие трудной жизненной ситуации возникают следующие события, которые могут быть причиной обращения в Фонд за содействием: у вас образовалась просрочка...28.02.2025
Для того, чтобы иметь возможность урегулировать вопрос со своими накопленными задолженностями по микрозаймам с помощью платформы Auxilium, необходимо стать участником Программы «Жизнь без долгов». Чтобы стать участником Программы нужно подать заявку из личного кабинета, который открывается пользователю платформы Auxilium после регистрации на web-сайте. Личный кабинет пользователя содержит весь необходимый набор инструментов для формирования предложения кредитору и переговоров...28.02.2025
После получения согласия сторон и подписания ими на платформе Auxilium Соглашения о прощении долга (СоПД) посредством простой электронной подписи (ПЭП), система информирует РНКО «Единая касса» о готовности к открытию электронного средства платежей (электронного кошелька) для Должника. С момента получения сигнала оператором по обработке платежей, в личном кабинете должника создается электронный кошелек. Когда электронный кошелек создан, должник заводит в него сумму, равную Цене...26.02.2025
Да, можете! Дело в том, что, когда кредитор просудил долг в суде и передал документы для принудительного взыскания в службу судебных приставов (ФССП России), где уже ведется исполнительное производство, это не мешает применению ст. 415 ГК РФ. То есть, ваш кредитор может отозвать документы и уйти на альтернативный способ урегулирования, в том числе, путем прощения долга (его части) в рамках двухстороннего Соглашения о прощении долга. Сделать это кредитор может в любой момент времени - на...26.02.2025
Документ «Соглашение о прощении долга» относится к гл. 26 ГК РФ (Прекращение обязательств) и регламентируется ст.415 ГК РФ (Прощение долга). Законодательно установленная форма соглашения о прощении долга отсутствует. Однако, обязательство, по которому прекращается необходимость его исполнения, определяется точно и с привязкой к договору. В рамках реализации Программы «Жизнь без долгов», Соглашение о прощении долга (СоПД) — это документ, который выпускается на...26.02.2025
Да, можно подать заявку на урегулирование через ст. 415 ГК РФ, даже когда долг уже находится на взыскании у коллекторов. К платформе AUXILIUM подключены не только микрофинансовые организации (МФО), но и профессиональные коллекторские агентства (ПКО), которые готовы пойти на соглашение о прощении долга (его части) с должником на любом этапе взыскания – от досудебного и до судебного. К профессиональным коллекторским агентствам долги могут переходить по агентскому договору или договору...15.08.2024
В начале запуска платформы далеко не все кредиторы подключены к площадке. Нужно понимать, что, начав практику применения электронной процедуры урегулирования кредитных споров в сентябре 2024 года, мы не имели возможность подключить все кредитные организации и профессиональные коллекторские агентства. В реестре ЦБ РФ состоит порядка 1500 микрофинансовый организаций (МФО) и около 400 профессиональных коллекторских организаций (ПКО), которым, как правило, передают/продают долги первичные...15.08.2024
Концепция примирения между кредитором и должником полностью строится на обоюдном решении и желании сторон, где одна из сторон предлагает условия, а вторая соглашается, отказывается или предлагает свои условия. Следовательно, если должник является инициатором процедуры урегулирования задолженности на базе Соглашения о прощении долга (СоПД), он может предложить любую сумму, отличную от «0». Предложив сумму, которая ниже текущих требований кредитора по совокупной задолженности, ...15.08.2024
Если поля при регистрации пользователя и поля при подаче заявки были заполнены корректно, то заявка проходит модерацию в течение рабочего дня. Нужно понимать, что если данные в договоре потребительского займа не совпадают с заполненными личными данными при регистрации, то такая заявка не пройдет модерацию и уйдет время на уточнения этих данных с заявителем. Следовательно, внимательно вносите свои личные данные и информацию о долговых обязательствах, указывая все так, как того требуют поля форм...15.08.2024
С технической стороны, подать заявки на урегулирование вопроса с задолженностью на платформе AUXILIUM можно только последовательно – одну за одной. Платформа построена таким образом, что для формирования проекта СоПД (в виде предложения своему кредитору) системе необходимо собрать и обработать информацию по каждой задолженности отдельно. Таким образом, сформировав одну заявку, можно сразу подавать следующую заявку на урегулирование задолженности по следующему микрозайму в другой...15.08.2024
Цена Соглашения — это сумма, о которой договорились стороны кредитных отношений в рамках процедуры урегулирования вопроса с задолженностью на базе ст. 415 ГК РФ (Прощение долга) и которая подлежит к уплате стороной должника. Данная сумма фиксируется в Соглашении (СоПД), как итог двухстороннего урегулирования вопроса с задолженностью. Факт ее уплаты должником и получения держателем долга прекращает действие договора потребительского займа и завершает любые обязательства должника перед...15.08.2024
Согласно ст. 415 ГК РФ кредитор может освободить должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора. Буквально, обязательство должника может быть прекращено прощением долга. Прощение долга может быть осуществлено в любой момент и при любых условиях. При этом, долг может быть прощен частично или полностью. Гражданское законодательство не содержит специальных норм о форме сделки по прощению долга. Ввиду этого, в вопросе прощения...14.08.2024
Мировое соглашение – это гражданско-правовое соглашение, которым стороны прекращают спор/конфликт на согласованных ими условиях. Примирительная процедура, результатом чего и является Мировое соглашение, может быть инициирована любой из сторон спора/конфликта или по предложению суда. Процедура примирения может пройти на любой стадии - от досудебного этапа конфликта, до апелляционного обжалования, при исполнении судебного акта и не может нарушать права и законные интересы других лиц,...14.08.2024
Медиатор — физическое лицо, выступающее посредником при разрешении конфликта или спора, который может возникнуть в любых областях жизнедеятельности человека. Медиатор является нейтральным, независимым лицом и выполняет миссию примирителя. Медиатор создает условия для примирения и дает шанс сторонам конфликта найти компромисс и достичь условий мирного соглашения. Условия такого компромисса закрепляются в мировом (медиатором) соглашении. Посредник может устанавливать причины конфликта...14.08.2024
Медиация в праве — одна из технологий альтернативного урегулирования различного рода споров с участием третьей нейтральной стороны — медиатора (посредник). Посредник помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору. При этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Сегодня медиацию можно подразделить на экономическую, трудовую, политическую, семейную и применяется она практически во всех сферах...14.08.2024
Кредитные взаимоотношения, как и любые другие виды взаимодействия людей или организаций, сопровождают и неприятные, но неизбежные процессы споров и разногласий. Кредитный спор — это спор между кредитором и заёмщиком, касающийся урегулирования вопросов по неисполнению или ненадлежащему исполнению взятых кредитных обязательств, которые заемщик не исполнил в части возмездной передачи заемщику, за определенную плату, именуемую процентом, ценностей на условиях возврата кредитору...14.08.2024
Форма помощи от Фонда Если говорить о самой форме помощи, то в настоящее время Фонд поддержки нуждающихся граждан «Аксилиум (Помощь)» создает условия сторонам кредитных отношений для дистанционного и бесконфликтного урегулирования вопроса с задолженностью, которая образовалась в результате нарушений условий договора займа стороной заемщика с последующим выходом в длительную просрочку. Буквально, Фонд предоставляет должнику и кредитору цифровую платформу AUXILIUM (web-сайт),...14.08.2024