Расширяя свою деятельность по оказанию помощи в виде содействия гражданам в погашении накопленных задолженностей в различных сферах жизнедеятельности, с начала 2022 года Фонд начал практические исследования в рамках Программы "Жизнь без долгов".
Диана одна из первых подала заявку на прототипе цифровой платформы с целью урегулирования накопленной задолженности по потребительскому займу в микрокредитной организации на новых, реально доступных условиях для себя.
На момент обращения, когда Диана была уже в глубокой просрочке, требования кредитора к Диане составляли 59 000 рублей. В результате обращения в Фонд, Диана оплатила часть задолженности в виде первоначальной суммы займа и была освобождена от иных требований. Этот факт подтверждается Справкой от кредитора и соответствующей отметкой в БКИ. Сегодня Диана свободна от долговых обязательств перед кредитной организацией ООО МФК "НФ".
Данный опыт взаимодействия будет учтен при строительстве архитектуры полновесной цифровой платформы, что позволит оперативно и бесконфликтно разрешать проблемы с долгами многим гражданам, которые испытывают финансовые трудности в силу объективных причин.